フラワーパーク“HANA・BIYORI”と、その中に新設した温浴施設“花景の湯”の運営です。具体的な仕事内容としては、現場でのお客様対応、イベントの企画・運営、経理処理などの事務仕事、アルバイトの管理などです。この部署に配属されて半年ぐらいで企画・運営を任されたのが有名アニメとのコラボイベント。半年ほどの準備期間をかけて実施しました。花を使った装飾はもちろん、コラボフードの開発や、掲示物や広告ツールの制作など、イベントの企画・運営のほとんどを経験しました。正直1年目でここまで任せてもらえるとは！と驚きました。まだ入社して2年ほどですが施設運営のおおよそを経験したので、別の部署に異動となってもこの経験を活かしたいです。

苦しみながら準備をしたものが形になり、お客様に楽しんでいただけた瞬間です。イベントの初日にはエゴサーチをしてSNS上の書き込みを見ながらにやにやしています（笑）。 “HANA・BIYORI”でのコラボイベントを考える醍醐味のひとつに、敷地全体を使ってお客様を楽しませることができる点があります。お花、温泉、食、そして推しのキャラクターとで過ごす1日をプロデュースできるのはこの上ない喜びです。イベント前は間に合うかどうか、トラブルなく運営できるか、たくさんのお客様にお越しいただけるかなど不安でいっぱいですが、当日、準備してきたものが形になった会場を見渡すと、達成感を感じます。

施設にとってなにが最善かという視点でものごとを判断することと、常に笑顔（自分のポリシー）でいることです。たとえばアルバイトさんに指導をすることもあるのですが、目の前の解決のためだけにアドバイスするというよりは、そのアルバイトさんにとってためになるか？“HANA・BIYORI”にとって最善となるかどうかを判断基準に話をするようにしています。自身の仕事の上での振る舞いについても、“HANA・BIYORI”にとって最善とは何かを考え行動するようにしているので、何事に対しても落ち着いた対応ができるようになりました。そういった意味で精神的に成長できたのではないでしょうか。

担当する施設ならではの代表的なイベントを作ることです。春は桜、夏はほたる、秋は紅葉、冬はHANAあかりなど、四季折々の見どころはたくさんあるのですが、それに付随した参加型イベントを企画し、それが毎年行われる恒例イベントとして定着させることが現時点での目標です。もともとこの施設はコロナ禍にオープンした施設で、最初は小規模でスタッフの手で実施していたイベントも、徐々に大規模なイベントへと成長させていきました。そして、様々なイベントを実施したことで多くの人に来ていただけるようになった。その流れをさらに広げていきたいです。春や秋であれば焼きいもイベントやピクニックイベントなどもいいかもしれませんね。ハンドメイドをからめたイベントやカードゲームを使ったイベントなど、どんどん想像は広がります。